
近日,黄河公证处公证员王国城顺利办结一起继承公证业务,优质高效的服务赢得当事人高度认可,当事人专程送来锦旗表达谢意。
据当事人介绍,办理之前,一直听说继承公证手续繁琐,担心材料多、流程复杂,心里十分忐忑,生怕事情办不顺利。来到黄河公证处后,王国城、翟莹莹两位公证人员耐心接待、细致指引,逐项梳理材料,认真核实相关信息,严格依照公证程序规范办理,全程高效顺畅,及时为当事人出具公证书,顺利解决了当事人的烦心事。
“原本悬着的心终于放下了,感谢两位工作人员认真负责、办事利落!” 拿到公证书的当事人连连称赞,对黄河公证处贴心便民、严谨公正的服务给予充分肯定。
一面锦旗,承载的是群众的信任,更是沉甸甸的责任。一直以来,黄河公证处坚持公证为民初心,持续优化办事流程、提升服务质效,聚焦继承等家事公证高频事项,用心化解群众急难愁盼,努力破除群众 “公证难办” 的固有印象,用专业、暖心、高效的公证服务守护群众合法权益。
下一步,黄河公证处将继续坚守公正底线,践行便民理念,不断提升公证服务温度与速度,以实实在在的服务成效,擦亮黄河公证为民服务品牌。