我处公证志愿团队为社区老年人送上专业、贴心的公证公益服务,将便民福利送到家门口。
宣讲团队通过设置咨询台、悬挂宣传标语、发放宣传手册等形式,向过往老年人详细解读“敬老月”公证公益服务的核心内容。针对老年人普遍关注的遗嘱、继承等公证需求,工作人员用通俗易懂的语言讲解公证流程、所需材料及权益保障要点,尤其强调“80 周岁(含 80 周岁)以上老年人办理遗嘱公证可免收费用,办理其他公证可减收费用”的优惠政策,让老人们清晰了解自身可享受的福利。
活动现场,团队成员耐心接待每一位咨询者:有的老人担心行动不便难以到公证处办理业务,工作人员立即告知“可提供电话预约、上门服务”;有的老人询问能否减少跑腿次数,团队明确回应“只要法律关系简单、事实清楚、材料齐全,符合法定受理条件,就能实现‘最多跑一次’”。
此次进社区活动,不仅让老年人近距离接触到专业公证服务,更切实解决了他们在公证办理中的困惑与顾虑。不少老人表示,“以前总觉得公证流程复杂,今天听了讲解才知道有这么多便民政策,还能上门服务,真是太贴心了!”