被继承人未婚，膝下无子女，没有工作，去世时，父母已经离逝，她的40多笔定期存单该由谁来继承？河南省郑州市黄河公证处公证员主动作为，想办法，最终帮助当事人解决了存款继承的难题，收到锦旗，上书“敬业正直 为民解忧”。
日前，一位当事人来到本处，咨询其去世妹妹的遗产该如何办理继承。了解相关情况后，公证员发现该被继承人已没有第一顺位继承人，且生前没有工作单位，继承人的范围难以确定，是一桩难题。随后，公证员通过走访社区、核实被继承人兄弟姐妹的档案、了解证人证言等多种途径，确定了继承人的范围，又与亲属多方沟通协调，办理了此项公证。
近年来，黄河公证处坚守公证初心，牢记为民服务宗旨，成立家事法律服务中心，持续推进“放管服”改革，深化探索、积极创新发展家事公证服务，有力维护了社会和谐稳定、促进了经济健康发展，切实增强了人民群众的获得感、幸福感、安全感。
